Un servizio è caratterizzato dal fatto che tutte le scuole che vi aderiscono utilizzano il medesimo software: non avviene alcuna installazione presso la scuola ma quest’ultima viene semplicemente abilitata al servizio CSF che già altre scuole stanno utilizzando.
Questo implica la possibilità di comparare i propri dati – in termini statistici di assenze e di voti – con quelli di altre scuole e di comunicare con loro per condividere problematiche e soluzioni.
L’utilizzo del medesimo software implica, inoltre, che le nuove funzionalità che saranno rilasciate nel corso dell'anno, i nuovi sviluppi volti ad estendere o perfezionare il servizio, sono automaticamente disponibili a tutte le scuole aderenti al servizio. Ciascuna scuola può inoltre suggerire le estensioni del servizio e partecipare attivamente al suo miglioramento, traendone essa stessa beneficio.
La totale assenza di installazioni sui computer della scuola, inoltre, abolisce completamente tutte le complicazioni e le problematiche tecniche che un software può determinare: